Kontakt – Bet-west.ch erreichen
Du erreichst die Redaktion von Bet-west.ch unter [email protected]. Wir beantworten Fragen zu unseren Inhalten, zu Beiträgen auf dieser Seite und zu allem, was mit der Redaktion selbst zu tun hat. Die Antwort kommt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Was wir dir nicht abnehmen können
Unsere Redaktion führt keine Konten, hält kein Geld und hat keinen Zugriff auf die Systeme von Betwest. Wir können daher keine Auszahlung bearbeiten, keine Einzahlung nachverfolgen, kein Konto sperren und keine Verifizierung durchführen. Für all das ist ausschliesslich der Betreiber zuständig.
Fragen zu deinem Konto bei Betwest
Wenn es um dein Spielerkonto geht – Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Verifizierung oder technische Probleme – wendest du dich direkt an den Betwest-Support. Der Kontakt läuft über [email protected] oder den Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist.
Damit der Support dir beim ersten Mal weiterhelfen kann, halte bereit: die E-Mail-Adresse deines Kontos, den ungefähren Zeitpunkt des Problems und jede Referenznummer, die auf dem Bildschirm erschienen ist. Je konkreter die Anfrage, desto schneller die Antwort.
Hilfe bei Spielproblemen
Wenn du das Gefühl hast, dass das Spielen ausser Kontrolle gerät, wende dich an SOS Spielsucht unter sos-spielsucht.ch oder ruf die kostenlose Helpline 0800 040 080 an – anonym, rund um die Uhr, in den Landessprachen. Du bist nicht allein, und es gibt Wege zurück.
Der Betwest-Support kann ausserdem eine Selbstsperre für dein Konto einrichten. Die Anfrage läuft per E-Mail an [email protected] – das Team schliesst das Konto so schnell wie möglich. Es liegt in deiner Verantwortung, keine weiteren Konten zu eröffnen.
Diese Seite ist ein unabhängiges Informationsportal über Betwest und bietet selbst kein Glücksspiel an. Der Zugang ist auf Personen ab 18+ beschränkt. Bei Fragen zu problematischem Spielverhalten erreichst du SOS Spielsucht kostenlos unter 0800 040 080.
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